新安晚报、安徽网讯 自7月1日起,原“96333”运政服务热线停用,将统一使用“12328”交通运输监督服务电话。今后市民要遇到出租车违规、非法营运等烦心事,只需拨打“12328”便可获得投诉、求助等服务。
据了解,根据交通运输部全国交通运输监督服务电话“一号通”工作要求,安徽设立的“12328”交通运输监督服务电话已运行1年多时间,业务领域涉及道路运输、公路、水路等行业,主要功能是受理服务监督、投诉举报、信息咨询、意见建议等业务。目前,“96333”和“12328”两个热线都可接受市民来电。为更好方便群众,加强服务监督,原“96333”将逐步停用,并于7月1日起,统一使用“12328”交通运输监督服务电话。
倪斌 甄娟 新安晚报 安徽网记者 刘旸
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